E-handelsplattformar
Agentforce Commerce (Salesforce) och Inventelo.
Salesforces molnplattform för e-handel för stora varumärken, numera under namnet Agentforce Commerce. Ta emot ordrar direkt från webbutiken och skicka tillbaka saldo, status och spårning automatiskt.
- Ordrar i lagret inom sekunder, dygnet runt
- Rätt saldo i butiken efter varje lagerrörelse
- Spårningslänk till kunden så fort paketet är bokat
Agentforce Commerce (Salesforce)
- Kategori
- E-handel
- Riktning
- Tvåvägs
- Synkronisering
- Webhooks i realtid med schemalagd kontroll
- Uppsättning
- Utan kod
- Passar för
- E-handel, grossist och 3PL
Dataflöden
Det här synkas med Agentforce Commerce (Salesforce).
6 flöden som körs automatiskt, utan manuella exporter eller dubbelregistrering.
| Data | Riktning | Så fungerar det |
|---|---|---|
| Artiklar och varianter | Till Inventelo | Produkter och varianter med SKU, EAN, vikt och mått hämtas och hålls uppdaterade. |
| Ordrar | Till Inventelo | Nya och betalda ordrar kommer in inom sekunder via webhook, med schemalagd kontroll som fångar varje order. |
| Orderändringar och avbokningar | Till Inventelo | Ändrad adress, nya rader eller avbokning tas emot så länge ordern inte har plockats. |
| Lagersaldo | Från Inventelo | Tillgängligt saldo per artikel skickas tillbaka efter varje inleverans, plock och justering. |
| Leveransstatus och spårning | Från Inventelo | Ordern markeras som skickad med transportör och spårningsnummer när etiketten bokas. |
| Returer | Båda håll | Returer kopplas till ursprungsordern och resultatet av inspektionen skickas tillbaka. |
Så fungerar det
Från Agentforce Commerce (Salesforce) till lagret och tillbaka.
Kunden handlar
Ordern skapas i Agentforce Commerce (Salesforce) och skickas direkt till Inventelo.
Lagret plockar
Inventelo kontrollerar saldot, släpper ordern till en plockrunda och guidar plockaren.
Paketet skickas
Etiketten bokas vid packbordet och Agentforce Commerce (Salesforce) får status och spårningsnummer.
Saldot uppdateras
Nytt tillgängligt saldo skickas till Agentforce Commerce (Salesforce), så att butiken inte säljer mer än som finns.
Fördelar
Därför fungerar det bra.
Integrationen följer samma regler som resten av Inventelo: varje händelse loggas, fel syns direkt och ingenting skickas två gånger.
- Ordrar i lagret inom sekunder, dygnet runt
- Rätt saldo i butiken efter varje lagerrörelse
- Spårningslänk till kunden så fort paketet är bokat
- Flera butiker och marknader i samma lager
Fältmappning
| Agentforce Commerce (Salesforce) | Riktning | Inventelo |
|---|---|---|
| Produkt-SKU | Artikelnummer | |
| Streckkod / GTIN | EAN | |
| Vikt och mått | Vikt och mått | |
| Ordernummer | Externt ordernummer | |
| Leveranssätt | Transportörstjänst | |
| Lagersaldo | Tillgängligt saldo | |
| Leverans / fulfillment | Transportör och spårningsnummer |
Kom igång
Så kopplar ni Agentforce Commerce (Salesforce).
De flesta kommer igång på en dag. Vi finns med hela vägen.
Anslut Agentforce Commerce (Salesforce)
Välj Agentforce Commerce (Salesforce) under Integrationer i Inventelo och godkänn åtkomsten.
Välj vad som synkas
Bestäm vilka ordrar som släpps, vilka lager som räknas och hur leveranssätt mappas mot transportörer.
Importera artiklar
Artiklar och streckkoder hämtas från Agentforce Commerce (Salesforce) och kopplas till lagerplatser.
Testa och gå live
Kör en testorder hela vägen till etikett innan de skarpa ordrarna börjar flöda.
Vanliga frågor
Frågor om Agentforce Commerce (Salesforce)
Hur snabbt kommer ordrar från Agentforce Commerce (Salesforce) in i Inventelo?
Ordrar tas emot via webhook när de skapas eller betalas. En schemalagd kontroll ser dessutom till att ingen order missas.
Kan vi ha flera butiker i Agentforce Commerce (Salesforce)?
Ja. Varje butik kopplas separat och ordrarna kan styras till samma lager eller till olika lager med egna regler.
Vad händer om en order ändras efter att den skickats till lagret?
Ändringar och avbokningar tas emot fram till att plocket har startat. Därefter hanteras ändringen i Inventelo, så att inget paket skickas fel.
Hur kommer vi igång med Agentforce Commerce (Salesforce)?
Boka en demo så går vi igenom ert flöde och sätter upp kopplingen mellan Agentforce Commerce (Salesforce) och Inventelo tillsammans med er.
Agentforce Commerce (Salesforce) och Inventelo
Se integrationen i ert eget flöde.
Boka en demo så visar vi hur ordrar, saldon och status flödar mellan Agentforce Commerce (Salesforce) och lagret.